শর্তাবলি

1. ভূমিকা

My Citadel-এ আপনাকে স্বাগতম! এই শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) আমাদের ওয়েবসাইট, Telegram বট ও নেটওয়ার্ক সেবার (সম্মিলিতভাবে, “সেবা”) আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যা My Citadel (“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদেরকে”) প্রদান করে। আমাদের সেবায় নিবন্ধন করে বা তা ব্যবহার করে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলির অবিচ্ছেদ্য অংশ। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

2. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ইমেইল ঠিকানা দিয়ে অথবা আমাদের Telegram বটের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সব কার্যকলাপের দায় আপনার। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

3. সেবা

My Citadel VLESS প্রোটোকল ব্যবহার করে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলি অনুযায়ী আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য আমরা আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া ও প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দিই।

4. পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন ও রিফান্ড

4.1. সাবস্ক্রিপশন

আমাদের পেইড সেবাগুলো সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে পাওয়া যায়। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অথবা আমাদের Telegram বটের মাধ্যমে আপনি সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ ও পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। আপনি স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল না করলে প্রতিটি সেবা-মেয়াদের শেষে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে।

4.2. পেমেন্ট

আমরা Cryptomus-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করে আপনি নির্বাচিত সেবার জন্য আপনার কাছ থেকে চার্জ নেওয়ার অনুমতি আমাদের দিচ্ছেন।

4.3. রিফান্ড নীতি

আপনার প্রথম ক্রয়ে আমরা 14 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দিই। আমাদের সেবায় সন্তুষ্ট না হলে প্রথম পেমেন্টের 14 দিনের মধ্যে আপনি রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। রিফান্ডের অনুরোধ আমাদের সহায়তা টিমের অনুমোদনসাপেক্ষ এবং প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

নির্দিষ্ট কিছু প্রিপেইড কার্ড বা গিফট কার্ড দিয়ে করা পেমেন্টে রিফান্ড পাওয়া যায় না। ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের রিফান্ড একই ক্রিপ্টোকারেন্সিতে, ক্রয়ের সময়ের USD মূল্যের সমপরিমাণে প্রক্রিয়া করা হবে। রিফান্ড-সংক্রান্ত যেকোনো লেনদেন ফি আপনাকেই বহন করতে হবে।

5. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে কোনো অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না, যার মধ্যে রয়েছে (তবে এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়):

• স্প্যাম বা অযাচিত ইমেইল পাঠানো।
• যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা নেটওয়ার্ক আক্রমণে জড়িত হওয়া।
• ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার ছড়ানো।
• অন্যদের মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করা।
• অবৈধ, অবমাননাকর বা হয়রানিমূলক যেকোনো কনটেন্ট প্রেরণ বা বিতরণ করা।
• শিশু পর্নোগ্রাফি বা অন্যান্য অবৈধ সামগ্রী অ্যাক্সেস বা বিতরণ করা।

6. নো-লগ নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্রাউজিং ইতিহাস, ট্রাফিকের গন্তব্য, ডেটার বিষয়বস্তু বা DNS কোয়েরিসহ আপনার কোনো অনলাইন কার্যকলাপ আমরা পর্যবেক্ষণ, লগ বা সংরক্ষণ করি না। বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

7. ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ

আমাদের সেবা “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমাদের সেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ হবে — এমন কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিই না। আপনি নিজের ঝুঁকিতে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন। আপনার বসবাসের দেশের আইন মেনে চলাসহ আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে সেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো পরিণতির জন্য আমরা দায়ী নই। Legacy প্ল্যান ও অনুরূপ অন্যান্য প্ল্যানের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত “আজীবন” শব্দটির অর্থ MyCitadel প্রকল্পের অস্তিত্ব ও পরিচালনার মেয়াদকাল জুড়ে প্রদত্ত অ্যাক্সেস, আক্ষরিক ও সীমাহীন অর্থে আজীবন নয়। প্রযুক্তিগত, অর্থনৈতিক, আইনি বা অন্যান্য কারণসহ প্রকল্পটি বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। প্রকল্প বন্ধ হলে, পৃথক কোনো চুক্তিতে স্পষ্টভাবে ভিন্ন কিছু উল্লেখ না থাকলে, “আজীবন” প্ল্যান সেবা বন্ধের সাথে সাথে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ ছাড়াই শেষ হয়ে যায়।

8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের সেবা আপনার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য My Citadel দায়ী থাকবে না।

9. সাধারণ শর্তাবলি

9.1. সংশোধন

আমাদের ওয়েবসাইটে হালনাগাদ সংস্করণ প্রকাশ করে আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি সংশোধন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আপনার সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলিতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

9.2. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং সেই আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি যে দেশে বসবাস করেন, সেই দেশের আইন মেনে সেবা ব্যবহার করতেও আপনি সম্মত হচ্ছেন।

9.3. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে info@mycitadel.vip ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।