नियम और शर्तें

1. परिचय

My Citadel में आपका स्वागत है! ये नियम और शर्तें (“शर्तें”) हमारी वेबसाइट, Telegram बॉट और नेटवर्क सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो My Citadel (“हम”, “हमें” या “हमारा”) द्वारा प्रदान की जाती हैं। हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करके या उनका उपयोग करके आप इन शर्तों से पूर्ण रूप से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

हमारी गोपनीयता नीति इन शर्तों का अभिन्न अंग है। कृपया इसे ध्यान से पढ़ें।

2. उपयोगकर्ता खाता

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको या तो हमारी वेबसाइट पर अपने ईमेल पते से या हमारे Telegram बॉट के माध्यम से खाता बनाना होगा। अपने खाते की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। खाता बनाते समय आप सटीक और पूरी जानकारी देने के लिए सहमत होते हैं।

आपका खाता केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। अपना खाता दूसरों के साथ साझा करना सख़्त मना है और इसके परिणामस्वरूप आपका खाता बंद किया जा सकता है।

3. सेवाएँ

My Citadel VLESS प्रोटोकॉल का उपयोग करके वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क सेवा प्रदान करता है। हम आपको इन शर्तों के अनुसार हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य और रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

4. भुगतान, सब्सक्रिप्शन और रिफ़ंड

4.1. सब्सक्रिप्शन

हमारी सशुल्क सेवाएँ सब्सक्रिप्शन के आधार पर उपलब्ध हैं। आप सब्सक्रिप्शन की अवधि और भुगतान का तरीक़ा हमारी वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में या हमारे Telegram बॉट के माध्यम से चुन सकते हैं। जब तक आप ऑटो-रिन्यूअल रद्द नहीं करते, हर सेवा अवधि के अंत में सब्सक्रिप्शन अपने आप रिन्यू हो जाएगा।

4.2. भुगतान

हम Cryptomus सहित विभिन्न भुगतान प्रोसेसरों के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान का तरीक़ा प्रदान करके आप हमें चुनी गई सेवाओं के लिए आपसे शुल्क लेने की अनुमति देते हैं।

4.3. रिफ़ंड नीति

हम आपकी पहली ख़रीद पर 14 दिन की मनी-बैक गारंटी देते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने पहले भुगतान के 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफ़ंड अनुरोध हमारी सहायता टीम की मंज़ूरी के अधीन हैं और हर मामले की अलग से समीक्षा की जाती है।

कुछ प्रीपेड कार्ड या गिफ़्ट कार्ड से किए गए भुगतानों पर रिफ़ंड उपलब्ध नहीं है। क्रिप्टोकरेंसी भुगतानों का रिफ़ंड उसी क्रिप्टोकरेंसी में, ख़रीद के समय के USD मूल्य के बराबर राशि में प्रोसेस किया जाएगा। रिफ़ंड से जुड़ा कोई भी लेन-देन शुल्क आपको वहन करना होगा।

5. स्वीकार्य उपयोग नीति

आप हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध या निषिद्ध गतिविधि के लिए न करने पर सहमत होते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• स्पैम या अवांछित ईमेल भेजना।
• किसी भी रूप में हैकिंग, क्रैकिंग या नेटवर्क हमलों में शामिल होना।
• मैलवेयर, वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर फैलाना।
• दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना।
• कोई भी ऐसी सामग्री भेजना या फैलाना जो अवैध, अपमानजनक या उत्पीड़नकारी हो।
• चाइल्ड पोर्नोग्राफ़ी या अन्य अवैध सामग्री तक पहुँचना या उसे फैलाना।

6. नो-लॉग्स नीति

हम आपकी गोपनीयता के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपकी किसी भी ऑनलाइन गतिविधि की निगरानी, लॉगिंग या संग्रहण नहीं करते, जिसमें ब्राउज़िंग हिस्ट्री, ट्रैफ़िक का गंतव्य, डेटा की सामग्री या DNS क्वेरीज़ शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

7. वारंटी का अस्वीकरण

हमारी सेवाएँ “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि हमारी सेवाएँ निर्बाध, त्रुटिरहित या पूरी तरह सुरक्षित होंगी। आप हमारी सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं। हमारी सेवाओं के आपके उपयोग की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें आपके निवास वाले देश के क़ानूनों का पालन भी शामिल है। लागू क़ानून का उल्लंघन करते हुए सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी परिणाम के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। Legacy प्लान और ऐसे ही अन्य प्लानों पर लागू “आजीवन” शब्द का अर्थ MyCitadel प्रोजेक्ट के अस्तित्व और संचालन की अवधि तक प्रदान की जाने वाली पहुँच है, न कि शाब्दिक, असीमित अर्थ में आजीवन। हम प्रोजेक्ट को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें तकनीकी, आर्थिक, क़ानूनी या अन्य कारणों से बंद करना भी शामिल है। प्रोजेक्ट बंद होने की स्थिति में “आजीवन” प्लान सेवाओं की समाप्ति के साथ ही, बिना किसी अतिरिक्त मुआवज़े के, समाप्त हो जाता है, जब तक कि किसी अलग समझौते में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो।

8. दायित्व की सीमा

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, My Citadel आपके द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

9. सामान्य शर्तें

9.1. संशोधन

हम अपनी वेबसाइट पर अद्यतन संस्करण प्रकाशित करके किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। किसी भी बदलाव के बाद सेवाओं का आपके द्वारा निरंतर उपयोग नई शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

9.2. लागू क़ानून

ये शर्तें रूसी संघ के क़ानूनों द्वारा शासित होंगी और उन्हीं के अनुसार इनकी व्याख्या की जाएगी। आप इस पर भी सहमत होते हैं कि आप सेवाओं का उपयोग उस देश के क़ानूनों के अनुसार करेंगे, जहाँ आप रहते हैं।

9.3. हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@mycitadel.vip पर संपर्क करें।