Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuto in My Citadel! I presenti Termini e condizioni («Termini») disciplinano l'utilizzo del nostro sito web, del bot Telegram e dei servizi di rete (collettivamente, i «Servizi») forniti da My Citadel («noi», «ci» o «nostro»). Registrandoti o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini nella loro interezza.

La nostra Informativa sulla privacy costituisce parte integrante dei presenti Termini. Ti invitiamo a leggerla attentamente.

2. Account utente

Per utilizzare i nostri Servizi devi creare un account: sul nostro sito web con il tuo indirizzo e-mail oppure tramite il nostro bot Telegram. Sei responsabile della riservatezza del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Accetti di fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione dell'account.

Il tuo account è esclusivamente per uso personale. La condivisione dell'account con altre persone è severamente vietata e può comportare la chiusura dell'account.

3. Servizi

My Citadel fornisce un servizio di rete privata virtuale basato sul protocollo VLESS. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare i nostri Servizi in conformità con i presenti Termini.

4. Pagamenti, abbonamenti e rimborsi

4.1. Abbonamenti

I nostri Servizi a pagamento sono disponibili in abbonamento. Puoi scegliere la durata dell'abbonamento e il metodo di pagamento nella tua area personale sul nostro sito web oppure tramite il nostro bot Telegram. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di servizio, salvo disdetta del rinnovo automatico.

4.2. Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite diversi processori di pagamento, tra cui Cryptomus. Fornendo un metodo di pagamento, ci autorizzi ad addebitarti i Servizi selezionati.

4.3. Politica di rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni sul tuo acquisto iniziale. Se non sei soddisfatto dei nostri Servizi, puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dal tuo primo pagamento. Le richieste di rimborso sono soggette all'approvazione del nostro team di assistenza e vengono valutate caso per caso.

Non sono previsti rimborsi per i pagamenti effettuati con determinate carte prepagate o carte regalo. Per i pagamenti in criptovaluta, il rimborso verrà elaborato nella stessa criptovaluta, per un importo pari al valore in USD al momento dell'acquisto. Eventuali commissioni di transazione associate al rimborso sono a tuo carico.

5. Politica di utilizzo accettabile

Accetti di non utilizzare i nostri Servizi per attività illegali o vietate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Invio di spam o di e-mail non richieste.
• Qualsiasi forma di hacking, cracking o attacchi di rete.
• Distribuzione di malware, virus o altri software dannosi.
• Violazione dei diritti di proprietà intellettuale altrui.
• Trasmissione o distribuzione di contenuti illegali, offensivi o molesti.
• Accesso o distribuzione di materiale pedopornografico o di altri materiali illeciti.

6. Politica no-log

Teniamo alla tua privacy. Non monitoriamo, registriamo né conserviamo alcuna tua attività online, inclusi la cronologia di navigazione, la destinazione del traffico, il contenuto dei dati o le query DNS. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

7. Esclusione di garanzie

I nostri Servizi sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità». Non garantiamo che i nostri Servizi siano ininterrotti, privi di errori o completamente sicuri. Utilizzi i nostri Servizi a tuo rischio. Sei pienamente responsabile dell'utilizzo dei nostri Servizi, compreso il rispetto delle leggi del tuo paese di residenza. Non siamo responsabili di eventuali conseguenze derivanti dall'utilizzo dei Servizi in violazione della legge applicabile. Il termine «a vita», riferito al piano Legacy e a qualsiasi altro piano analogo, indica l'accesso fornito per la durata dell'esistenza e dell'operatività del progetto MyCitadel, e non a vita in senso letterale e illimitato. Ci riserviamo il diritto di interrompere il progetto, anche per motivi tecnici, economici, legali o di altra natura. In caso di interruzione del progetto, il piano «a vita» cessa contestualmente alla cessazione dei Servizi, senza alcun indennizzo aggiuntivo, salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in un accordo separato.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, My Citadel non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall'utilizzo dei nostri Servizi.

9. Condizioni generali

9.1. Modifiche

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

9.2. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Federazione Russa. Accetti inoltre di utilizzare i Servizi nel rispetto delle leggi del paese in cui risiedi.

9.3. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo info@mycitadel.vip .