Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo à My Citadel! Os presentes Termos e Condições («Termos») regem a sua utilização do nosso site, do bot do Telegram e dos serviços de rede (em conjunto, os «Serviços»), prestados pela My Citadel («nós», «nos» ou «nosso»). Ao registar-se ou utilizar os nossos Serviços, aceita ficar vinculado a estes Termos na íntegra.

A nossa Política de Privacidade faz parte integrante destes Termos. Leia-a com atenção.

2. Conta de utilizador

Para utilizar os nossos Serviços, tem de criar uma conta, seja no nosso site com o seu endereço de e-mail, seja através do nosso bot do Telegram. É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades realizadas na sua conta. Compromete-se a fornecer informações exatas e completas ao criar a sua conta.

A sua conta destina-se exclusivamente ao seu uso pessoal. É estritamente proibido partilhar a sua conta com outras pessoas, o que pode resultar no encerramento da sua conta.

3. Serviços

A My Citadel presta um serviço de rede privada virtual que utiliza o protocolo VLESS. Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar os nossos Serviços em conformidade com estes Termos.

4. Pagamentos, subscrições e reembolsos

4.1. Subscrições

Os nossos Serviços pagos estão disponíveis mediante subscrição. Pode escolher o período de subscrição e o método de pagamento na sua área de cliente no nosso site ou através do nosso bot do Telegram. As subscrições são renovadas automaticamente no final de cada período de serviço, salvo se cancelar a renovação automática.

4.2. Pagamentos

Aceitamos pagamentos através de vários processadores de pagamento, incluindo a Cryptomus. Ao indicar um método de pagamento, autoriza-nos a cobrar-lhe os Serviços selecionados.

4.3. Política de reembolso

Oferecemos uma garantia de reembolso de 14 dias para a sua compra inicial. Se não estiver satisfeito com os nossos Serviços, pode solicitar um reembolso no prazo de 14 dias a contar do seu primeiro pagamento. Os pedidos de reembolso estão sujeitos à aprovação da nossa equipa de suporte e são analisados caso a caso.

Não são efetuados reembolsos de pagamentos feitos com determinados cartões pré-pagos ou cartões-oferta. Nos pagamentos em criptomoeda, o reembolso será processado na mesma criptomoeda, num montante equivalente ao valor em USD no momento da compra. Quaisquer taxas de transação associadas ao reembolso ficam a seu cargo.

5. Política de utilização aceitável

Compromete-se a não utilizar os nossos Serviços para quaisquer atividades ilegais ou proibidas, incluindo, entre outras:

• Envio de spam ou de e-mails não solicitados.
• Prática de qualquer forma de hacking, cracking ou ataques à rede.
• Distribuição de malware, vírus ou outro software malicioso.
• Violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• Transmissão ou distribuição de quaisquer conteúdos ilegais, abusivos ou de assédio.
• Acesso ou distribuição de pornografia infantil ou de outros materiais ilícitos.

6. Política de não registo

Estamos empenhados na sua privacidade. Não monitorizamos, registamos nem armazenamos qualquer atividade online sua, incluindo o histórico de navegação, o destino do tráfego, o conteúdo dos dados ou as consultas DNS. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

7. Exclusão de garantias

Os nossos Serviços são prestados «tal como estão» e «conforme disponibilidade». Não garantimos que os nossos Serviços sejam ininterruptos, isentos de erros ou totalmente seguros. Utiliza os nossos Serviços por sua conta e risco. É inteiramente responsável pela sua utilização dos nossos Serviços, incluindo o cumprimento da legislação do seu país de residência. Não somos responsáveis por quaisquer consequências decorrentes da utilização dos Serviços em violação da legislação aplicável. O termo «vitalício», aplicado ao plano Legacy e a quaisquer outros planos semelhantes, significa acesso disponibilizado durante o período de existência e funcionamento do projeto MyCitadel, e não vitalício no sentido literal e ilimitado. Reservamo-nos o direito de encerrar o projeto, incluindo por motivos técnicos, económicos, jurídicos ou outros. Caso o projeto seja encerrado, o plano «vitalício» cessa juntamente com a cessação dos Serviços, sem qualquer compensação adicional, salvo disposição expressa em contrário num acordo separado.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a My Citadel não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da sua utilização dos nossos Serviços.

9. Disposições gerais

9.1. Alterações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada no nosso site. A continuação da utilização dos Serviços após quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos novos Termos.

9.2. Lei aplicável

Os presentes Termos regem-se e são interpretados de acordo com a legislação da Federação Russa. Compromete-se igualmente a utilizar os Serviços em conformidade com a legislação do país onde reside.

9.3. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos, contacte-nos através de info@mycitadel.vip .