Syarat dan Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di My Citadel! Syarat & Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan Anda atas situs web, bot Telegram, dan layanan jaringan kami (secara bersama-sama disebut “Layanan”), yang disediakan oleh My Citadel (“kami”). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini secara keseluruhan.

Kebijakan Privasi kami merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini. Harap baca dengan saksama.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus membuat akun di situs web kami dengan alamat email Anda atau melalui bot Telegram kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun.

Akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Berbagi akun dengan orang lain dilarang keras dan dapat mengakibatkan penghentian akun Anda.

3. Layanan

My Citadel menyediakan layanan jaringan pribadi virtual menggunakan protokol VLESS. Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan kami sesuai dengan Ketentuan ini.

4. Pembayaran, Langganan, dan Pengembalian Dana

4.1. Langganan

Layanan berbayar kami tersedia berdasarkan langganan. Anda dapat memilih periode langganan dan metode pembayaran di akun pribadi Anda di situs web kami atau melalui bot Telegram kami. Langganan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode layanan kecuali Anda membatalkan perpanjangan otomatis.

4.2. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui berbagai pemroses pembayaran, termasuk Cryptomus. Dengan memberikan metode pembayaran, Anda memberi kami wewenang untuk menagih Anda atas Layanan yang dipilih.

4.3. Kebijakan Pengembalian Dana

Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk pembelian pertama Anda. Jika Anda tidak puas dengan Layanan kami, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembayaran pertama Anda. Permintaan pengembalian dana memerlukan persetujuan tim dukungan kami dan ditinjau kasus per kasus.

Pengembalian dana tidak tersedia untuk pembayaran yang dilakukan dengan kartu prabayar atau kartu hadiah tertentu. Untuk pembayaran dengan mata uang kripto, pengembalian dana akan diproses dalam mata uang kripto yang sama, setara dengan nilai USD pada saat pembelian. Setiap biaya transaksi yang terkait dengan pengembalian dana menjadi tanggung jawab Anda.

5. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan kami untuk aktivitas ilegal atau terlarang apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Mengirim spam atau email yang tidak diminta.
• Melakukan segala bentuk peretasan, pembobolan (cracking), atau serangan jaringan.
• Menyebarkan malware, virus, atau perangkat lunak berbahaya lainnya.
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Mengirimkan atau menyebarkan konten apa pun yang ilegal, kasar, atau bersifat melecehkan.
• Mengakses atau menyebarkan pornografi anak atau materi terlarang lainnya.

6. Kebijakan Tanpa Log

Kami berkomitmen menjaga privasi Anda. Kami tidak memantau, mencatat, atau menyimpan aktivitas online Anda dalam bentuk apa pun, termasuk riwayat penjelajahan, tujuan lalu lintas data, isi data, atau kueri DNS. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.

7. Penafian Jaminan

Layanan kami disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan kami akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman. Anda menggunakan Layanan kami atas risiko Anda sendiri. Anda memikul tanggung jawab penuh atas penggunaan Layanan kami, termasuk kepatuhan terhadap hukum negara tempat tinggal Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas akibat apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan yang melanggar hukum yang berlaku. Istilah “seumur hidup” sebagaimana diterapkan pada paket Legacy dan paket serupa lainnya berarti akses yang diberikan selama proyek MyCitadel ada dan beroperasi, dan bukan seumur hidup dalam arti harfiah yang tidak terbatas. Kami berhak menghentikan proyek, termasuk karena alasan teknis, ekonomi, hukum, atau alasan lainnya. Apabila proyek dihentikan, paket “seumur hidup” berakhir bersamaan dengan berakhirnya Layanan, tanpa kompensasi tambahan, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam perjanjian terpisah.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, My Citadel tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan kami oleh Anda.

9. Ketentuan Umum

9.1. Perubahan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu dengan memublikasikan versi terbarunya di situs web kami. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah adanya perubahan, Anda dianggap menerima Ketentuan yang baru.

9.2. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Federasi Rusia. Anda juga setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan hukum negara tempat Anda tinggal.

9.3. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di info@mycitadel.vip .