شرایط و ضوابط

1. مقدمه

به My Citadel خوش آمدید! این شرایط و ضوابط («شرایط») استفاده شما از وب‌سایت، ربات Telegram و خدمات شبکه ما (که مجموعاً «خدمات» نامیده می‌شوند) را تنظیم می‌کند؛ خدماتی که توسط My Citadel («ما») ارائه می‌شوند. با ثبت‌نام در خدمات ما یا استفاده از آن‌ها، موافقت می‌کنید که به‌طور کامل به این شرایط پایبند باشید.

سیاست حفظ حریم خصوصی ما بخش جدایی‌ناپذیر این شرایط است. لطفاً آن را با دقت مطالعه کنید.

2. حساب کاربری

برای استفاده از خدمات ما، باید یا در وب‌سایت ما با نشانی ایمیل خود یا از طریق ربات Telegram ما یک حساب کاربری ایجاد کنید. مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری و تمامی فعالیت‌هایی که تحت حساب شما انجام می‌شود، بر عهده شماست. شما موافقت می‌کنید که هنگام ایجاد حساب، اطلاعات دقیق و کامل ارائه دهید.

حساب کاربری شما فقط برای استفاده شخصی خودتان است. اشتراک‌گذاری حساب با دیگران اکیداً ممنوع است و ممکن است به خاتمه حساب شما منجر شود.

3. خدمات

My Citadel سرویس شبکه خصوصی مجازی را با استفاده از پروتکل VLESS ارائه می‌دهد. ما مجوزی محدود، غیرانحصاری و قابل‌لغو برای استفاده از خدماتمان مطابق با این شرایط به شما اعطا می‌کنیم.

4. پرداخت‌ها، اشتراک‌ها و بازگشت وجه

4.1. اشتراک‌ها

خدمات پولی ما به‌صورت اشتراکی ارائه می‌شوند. می‌توانید مدت اشتراک و روش پرداخت را در حساب کاربری خود در وب‌سایت ما یا از طریق ربات Telegram ما انتخاب کنید. اشتراک‌ها در پایان هر دوره سرویس به‌طور خودکار تمدید می‌شوند، مگر اینکه تمدید خودکار را لغو کنید.

4.2. پرداخت‌ها

ما پرداخت‌ها را از طریق پردازشگرهای پرداخت مختلف، از جمله Cryptomus، می‌پذیریم. با ارائه یک روش پرداخت، به ما اجازه می‌دهید هزینه خدمات انتخاب‌شده را از شما دریافت کنیم.

4.3. سیاست بازگشت وجه

ما برای نخستین خرید شما ضمانت بازگشت وجه 14 روزه ارائه می‌دهیم. اگر از خدمات ما راضی نیستید، می‌توانید ظرف 14 روز از نخستین پرداخت خود درخواست بازگشت وجه بدهید. درخواست‌های بازگشت وجه منوط به تأیید تیم پشتیبانی ما هستند و به‌صورت موردی بررسی می‌شوند.

بازگشت وجه برای پرداخت‌هایی که با برخی کارت‌های پیش‌پرداخت یا کارت‌های هدیه انجام شده‌اند امکان‌پذیر نیست. برای پرداخت‌های رمزارزی، بازگشت وجه با همان رمزارز و معادل ارزش دلاری (USD) در زمان خرید انجام می‌شود. پرداخت هرگونه کارمزد تراکنش مرتبط با بازگشت وجه بر عهده شماست.

5. سیاست استفاده مجاز

شما موافقت می‌کنید که از خدمات ما برای هیچ فعالیت غیرقانونی یا ممنوعی استفاده نکنید، از جمله (اما نه محدود به):

• ارسال هرزنامه یا ایمیل‌های ناخواسته.
• مشارکت در هر نوع هک، کرک یا حمله شبکه‌ای.
• توزیع بدافزار، ویروس یا سایر نرم‌افزارهای مخرب.
• نقض حقوق مالکیت فکری دیگران.
• ارسال یا انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز یا آزاردهنده.
• دسترسی به هرزه‌نگاری کودکان یا سایر مطالب غیرقانونی، یا توزیع آن‌ها.

6. سیاست عدم ثبت لاگ

ما به حریم خصوصی شما متعهدیم. ما هیچ‌یک از فعالیت‌های آنلاین شما، از جمله تاریخچه وب‌گردی، مقصد ترافیک، محتوای داده‌ها یا درخواست‌های DNS را پایش، ثبت یا ذخیره نمی‌کنیم. برای جزئیات بیشتر، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را ببینید.

7. سلب مسئولیت در قبال تضمین‌ها

خدمات ما بر مبنای «همان‌گونه که هست» و «همان‌گونه که در دسترس است» ارائه می‌شوند. ما تضمین نمی‌کنیم که خدماتمان بدون وقفه، بدون خطا یا کاملاً امن باشند. استفاده شما از خدمات ما با مسئولیت خودتان است. مسئولیت کامل استفاده از خدمات ما، از جمله رعایت قوانین کشور محل اقامتتان، بر عهده شماست. ما در قبال هیچ پیامدی ناشی از استفاده از خدمات برخلاف قوانین قابل‌اجرا مسئولیتی نداریم. اصطلاح «مادام‌العمر» در مورد پلن Legacy و هر پلن مشابه دیگر به معنای دسترسی ارائه‌شده در طول مدت وجود و فعالیت پروژه MyCitadel است، نه مادام‌العمر به معنای تحت‌اللفظی و نامحدود آن. ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که پروژه را، از جمله به دلایل فنی، اقتصادی، حقوقی یا دلایل دیگر، متوقف کنیم. در صورت توقف پروژه، پلن «مادام‌العمر» همزمان با پایان ارائه خدمات و بدون هیچ غرامت اضافی خاتمه می‌یابد، مگر آنکه در توافق‌نامه‌ای جداگانه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.

8. محدودیت مسئولیت

تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، My Citadel در قبال هیچ‌گونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی ناشی از استفاده شما از خدمات ما مسئولیتی نخواهد داشت.

9. شرایط عمومی

9.1. اصلاحات

ما می‌توانیم هر زمان با انتشار نسخه به‌روزشده در وب‌سایت خود، این شرایط را اصلاح کنیم. ادامه استفاده شما از خدمات پس از هرگونه تغییر، به منزله پذیرش شرایط جدید است.

9.2. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین فدراسیون روسیه است و مطابق با آن تفسیر می‌شود. شما همچنین موافقت می‌کنید که از خدمات مطابق با قوانین کشور محل اقامت خود استفاده کنید.

9.3. تماس با ما

اگر درباره این شرایط پرسشی دارید، لطفاً از طریق info@mycitadel.vip با ما تماس بگیرید.