Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

My Citadel сіздің құпиялылығыңызды қорғауға міндеттенеді. Осы Құпиялылық саясаты біз қандай ақпарат жинайтынымызды, оны қалай пайдаланатынымызды және оған қатысты сіздің құқықтарыңызды түсіндіреді. Біздің негізгі қағидатымыз — әлемдік деңгейдегі желілік сервистің жұмысына қажетті ең аз деректерді ғана жинау. Біз логтарды сақтамау саясатын қатаң ұстанатын сервис провайдеріміз.

2. Біз жинамайтын ақпарат

Біз төмендегілердің ешқайсысын ЖИНАМАЙМЫЗ, журналға ЖАЗБАЙМЫЗ және САҚТАМАЙМЫЗ:

• Сіздің бастапқы IP мекенжайыңыз.
• Сіздің шығыс IP мекенжайыңыз.
• Сайттарды шолу тарихыңыз.
• Трафигіңіздің баратын мекенжайы.
• Деректеріңіздің мазмұны.
• DNS сұрауларыңыз.

3. Біз жинайтын ақпарат

Қызметтерімізді ұсыну үшін біз мына ең аз ақпаратты жинаймыз:

3.1. Аккаунт туралы ақпарат

• Электрондық пошта мекенжайы: Электрондық пошта мекенжайыңызды аккаунтыңызды құру және басқару, төлемдерді өңдеу және сізбен байланысу үшін жинаймыз.
• Төлем ақпараты: Төлемдерді өңдеу үшін үшінші тараптың төлем жүйелерін (мысалы, Cryptomus) пайдаланамыз. Біз несиелік картаңыздың толық деректерін сақтамаймыз.

3.2. Жиынтық пайдалану статистикасы

• Сәтті қосылу: Белгілі бір күні сәтті қосылған-қосылмағаныңыз туралы ақпаратты жинаймыз (бірақ нақты уақытын емес).
• Берілген деректер көлемі: Әділ пайдалануды қамтамасыз ету және сервис сапасын сақтау үшін әр пайдаланушы берген деректердің жалпы көлемін жинаймыз.

Бұл деректер жиынтықталған және оларды жекелеген пайдаланушыны немесе оның нақты әрекеттерін анықтау үшін пайдалану мүмкін емес.

3.3. Telegram боты

• Біздің Telegram ботымыз сіздің My Citadel аккаунтыңызбен байланыстыру үшін Telegram пайдаланушы идентификаторыңызды (ID) жинауы мүмкін. Бұл Қызметті Telegram арқылы ұсыну үшін қажет.

4. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Жиналған ақпаратты мына мақсаттарда пайдаланамыз:

• Қызметтерімізді ұсыну, олардың жұмысын қамтамасыз ету және қолдау.
• Төлемдеріңізді өңдеу және жазылымыңызды басқару.
• Сізбен байланысу, соның ішінде қызметке қатысты жаңартуларды жіберу және қолдау сұрауларыңызға жауап беру.
• Алаяқтықтың және Қызметтерімізді теріс пайдаланудың алдын алу.

5. Ақпаратыңызды қалай қорғаймыз

Жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін сақтау үшін түрлі қорғау шараларын қолданамыз. Барлық төлем транзакциялары төлем шлюзі провайдері арқылы өңделеді және біздің серверлерде сақталмайды әрі өңделмейді.

6. Деректерді сақтау

Аккаунт туралы ақпаратыңызды аккаунтыңыз белсенді болған уақыт бойы сақтаймыз. Аккаунтыңызды және оған байланысты деректерді жоюды кез келген уақытта сұрай аласыз.

7. Үшінші тарап қызметтері

Біз мына үшінші тарап қызметтерін пайдаланамыз:

• Төлем жүйелері: Cryptomus, Stripe және т.б.
• Telegram: Біздің бот Telegram платформасында жұмыс істейді.

Біз осы үшінші тарап қызметтерінің құпиялылық тәжірибесіне жауап бермейміз. Олардың құпиялылық саясаттарымен танысуды ұсынамыз.

8. Сіздің құқықтарыңыз (GDPR және CCPA)

Сіз мына құқықтарға иесіз:

• Біз сіз туралы сақтайтын жеке деректерге қол жеткізу.
• Дұрыс емес деректерді түзетуді сұрау.
• Жеке деректеріңізді жоюды сұрау.
• Деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіру.

Бұл құқықтарды іске асыру үшін бізге мына мекенжай бойынша жазыңыз: info@mycitadel.vip

9. Балалардың құпиялылығы

Біздің Қызметтер 18 жасқа толмаған адамдардың пайдалануына арналмаған. Біз балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз.

10. Осы саясатқа енгізілетін өзгерістер

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Кез келген өзгеріс туралы жаңа саясатты сайтымызда жариялау арқылы хабарлаймыз.

11. Бізбен байланыс

Осы Құпиялылық саясаты бойынша сұрақтарыңыз болса, бізге мына мекенжай бойынша жазыңыз: info@mycitadel.vip