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隐私政策
1. 引言
My Citadel 致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您就这些信息享有的权利。我们的指导原则是:仅收集运营世界一流网络服务所需的最少数据。我们是严格执行无日志政策的服务提供商。
2. 我们不收集的信息
我们绝不收集、记录或存储以下任何信息:
- 您的原始 IP 地址。
- 您的出口 IP 地址。
- 您的浏览记录。
- 您的流量去向。
- 您的数据内容。
- 您的 DNS 查询请求。
3. 我们收集的信息
为提供本服务,我们会收集以下最少量的信息:
3.1. 账户信息
- 电子邮箱地址: 我们收集您的电子邮箱地址,用于创建和管理您的账户、处理付款以及与您沟通。
- 付款信息: 我们使用第三方支付处理商(例如 Cryptomus)处理付款。我们不会存储您完整的信用卡信息。
3.2. 汇总使用统计
- 连接成功情况: 我们会收集您在某一天是否成功建立连接的信息(但不包括具体时间)。
- 传输数据量: 我们会收集每位用户传输的数据总量,以确保合理使用并维持服务质量。
这些数据经过汇总处理,无法用于识别任何个人用户或其具体活动。
3.3. Telegram 机器人
- 我们的 Telegram 机器人 可能会收集您的 Telegram 用户 ID,以便将其与您的 My Citadel 账户关联。这是通过 Telegram 提供本服务所必需的。
4. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于:
- 提供、运营和维护本服务。
- 处理您的付款并管理您的订阅。
- 与您沟通,包括发送与服务相关的更新以及回复您的支持请求。
- 防止针对本服务的欺诈和滥用行为。
5. 我们如何保护您的信息
我们采取多种安全措施来保障您个人信息的安全。所有支付交易均通过支付网关提供商处理,不会在我们的服务器上存储或处理。
6. 数据保留
只要您的账户处于有效状态,我们就会保留您的账户信息。您可以随时要求删除您的账户及相关数据。
7. 第三方服务
我们使用以下第三方服务:
- 支付处理商: Cryptomus、Stripe 等。
- Telegram: 我们的机器人在 Telegram 平台上运行。
我们不对这些第三方服务的隐私做法负责。我们建议您查阅其隐私政策。
8. 您的权利(GDPR 与 CCPA)
您有权:
- 访问我们所持有的关于您的个人数据。
- 要求更正不准确的数据。
- 要求删除您的个人数据。
- 反对处理您的数据。
如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们: info@mycitadel.vip
9. 儿童隐私
本服务不面向未满 18 岁的任何人使用。我们不会故意收集儿童的个人信息。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更,我们将通过在网站上发布新政策的方式通知您。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们: info@mycitadel.vip