Акчаны кайтаруу саясаты

1. 14 күн ичинде акчаны кайтаруу кепилдиги

Биз сиздин канааттанууңузга умтулабыз. Эгер Кызматтарыбызга толук канааттанбасаңыз, биринчи сатып алгандан кийин 14 күндүн ичинде акчаны толук кайтарууну сурай аласыз.

2. Акчаны кайтарууну кантип сураса болот

Акчаны кайтарууну суроо үчүн аккаунтуңуз тууралуу маалыматты жана суроонун себебин көрсөтүп, колдоо кызматыбызга info@mycitadel.vip дареги боюнча кайрылыңыз. Акчаны кайтаруу боюнча бардык сурамдар колдоо кызматыбыз тарабынан макулдашылууга тийиш жана ар бир учурда өзүнчө каралат.

3. Акчаны кайтарууну иштетүү

Акчаны кайтаруу боюнча сурамыңыз макулдашылгандан кийин, биз акчаны баштапкы төлөм ыкмаңызга кайтарабыз. Акчанын эсебиңизге түшүшү үчүн 5-10 иш күнү талап кылынышы мүмкүн экенин эске алыңыз.

3.1. Криптовалюта менен кайтаруу

Криптовалюта менен жүргүзүлгөн төлөмдөр боюнча акча ошол эле криптовалюта менен кайтарылат. Кайтарылуучу сумма транзакция учурундагы сатып алууңуздун АКШ долларындагы наркына барабар болот. Акчаны кайтарууга байланыштуу блокчейн транзакцияларынын бардык комиссияларын сиз төлөйсүз.

4. Колдонулбаган учурлар

• Бул акчаны кайтаруу кепилдиги биринчи сатып алууңузга гана колдонулат.
• Жазылууну узартуу үчүн төлөнгөн акча кайтарылбайт.
• Алдын ала төлөнгөн карталар же белек карталары менен жүргүзүлгөн төлөмдөр кайтарылбашы мүмкүн.
• Шарттар жана эрежелерибизди бузгандыгы үчүн жабылган аккаунттарга акча кайтарылбайт.

5. Үчүнчү тараптар аркылуу сатып алуулар

Эгер жазылууну үчүнчү тараптын платформасы (мисалы, Apple App Store, Google Play Store) аркылуу сатып алсаңыз, ошол платформанын акчаны кайтаруу саясатын сакташыңыз керек. Үчүнчү тараптар аркылуу жүргүзүлгөн сатып алуулар үчүн биз акчаны кайтара албайбыз.

6. Биз менен байланышуу

Акчаны кайтаруу саясатыбыз боюнча суроолоруңуз болсо, бизге төмөнкү дарек боюнча кайрылыңыз: