Pul gaýtaryş syýasaty

1. 14 günlük pul gaýtaryş kepilligi

Biz siziň kanagatlanmagyňyzy üpjün etmäge borçlanýarys. Hyzmatlarymyzdan doly kanagatlanmasaňyz, ilkinji satyn alşyňyzdan soň 14 günüň dowamynda puluň doly gaýtarylmagyny haýyş edip bilersiňiz.

2. Puluň gaýtarylmagyny nädip haýyş etmeli

Puluň gaýtarylmagyny haýyş etmek üçin hasap maglumatlaryňyzy we haýyşyňyzyň sebäbini görkezip, info@mycitadel.vip salgysy boýunça müşderi goldaw toparymyz bilen habarlaşyň. Puluň gaýtarylmagy baradaky ähli haýyşlar goldaw toparymyz tarapyndan tassyklanmalydyr we olaryň her birine aýratynlykda seredilýär.

3. Puluň gaýtarylyşy

Haýyşyňyz tassyklanandan soň, puly töleg eden usulyňyz arkaly gaýtararys. Puluň hasabyňyza gelmegi üçin 5-10 iş güni garaşmagyňyzy haýyş edýäris.

3.1. Kriptowalýuta tölegleriniň gaýtarylyşy

Kriptowalýuta bilen edilen tölegler üçin pul şol bir kriptowalýutada gaýtarylýar. Gaýtarylýan möçber geleşik wagtyndaky satyn alşyňyzyň USD bahasyna deň bolar. Pul gaýtarmak bilen bagly islendik blokçeýn geleşik ýygymlary siziň jogapkärçiligiňizdedir.

4. Kadadan çykmalar

• Bu pul gaýtaryş kepilligi diňe ilkinji satyn alşyňyza degişlidir.
• Abunanyň täzelenmegi üçin edilen tölegler gaýtarylmaýar.
• Öňünden tölenen kartlar ýa-da sowgat kartlary bilen edilen tölegler üçin pul gaýtarylmazlygy mümkin.
• Ulanyş şertlerimiziň bozulmagy sebäpli ýapylan hasaplar üçin pul gaýtarylmaýar.

5. Üçünji taraplaryň üsti bilen satyn almalar

Eger abunaňyzy üçünji tarapyň platformasy (meselem, Apple App Store, Google Play Store) arkaly satyn alan bolsaňyz, şol platformanyň pul gaýtaryş syýasatyna eýermelisiňiz. Üçünji taraplaryň üsti bilen edilen satyn almalar üçin puly gaýtaryp bilmeýäris.

6. Biz bilen habarlaşyň

Pul gaýtaryş syýasatymyz barada soraglaryňyz bar bolsa, biz bilen şu salgy boýunça habarlaşyň: